«ՀՏՀ» Հաճախ Տրվող Հարցեր
Ի՞նչ է Gagat Glass-ը։ Gagat Glass-ը ձեռագործ ապակեղենի պրեմիում շարք է՝ ոգեշնչված Հայաստանի լեռներից՝ սկսած լեգենդար Արարատ լեռից։ Յուրաքանչյուր ձևավորում արտացոլում է հայկական բնության, ժառանգության և վարպետության ոգին՝ ստեղծելով անժամանակ կապ մշակույթի և վայելքի առօրյա պահերի միջև։ Յուրաքանչյուր բաժակ արվեստի փոքրիկ կտոր է, որը ձեր տուն է բերում ծագման, ավանդույթի և ձևավորման պատմություն։
Ու՞ր եք առաքում։ Ներկայումս առաքում ենք՝
- Հայաստան (առաքում միայն Երևանի սահմաններում)
- Գերմանիա և Եվրոպական միություն
- Միացյալ Թագավորություն և Շվեյցարիա
- Միացյալ Նահանգներ և Կանադա
- ԱՄԷ, Ավստրալիա, Նոր Զելանդիա, Նորվեգիա, Արգենտինա, Բրազիլիա և Ուրուգվայ
Եթե ձեր երկիրը նշված չէ, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ cheers@gagatglass.com հասցեով, և մենք կանենք հնարավորը առաքումը կազմակերպելու համար։
Որո՞նք են սովորական առաքման ժամկետները։
- Հայաստան՝ 1–2 աշխատանքային օր Երևանի սահմաններում (հազվադեպ դեպքերում՝ մինչև 3)
- Գերմանիա՝ 2–3 աշխատանքային օր
- Եվրոպական միություն՝ 4–5 աշխատանքային օր
- Միացյալ Թագավորություն և Շվեյցարիա՝ 5–10 աշխատանքային օր
- Միացյալ Նահանգներ՝ 1–2 օր Կալիֆոռնիայի սահմաններում, 3–4 օր ողջ երկրում
- Կանադա՝ 10–14 աշխատանքային օր (առաքվում է ԵՄ պահեստից)
- Միջազգային պատվերներ (ԱՄԷ, Ավստրալիա, Նոր Զելանդիա, Նորվեգիա, Արգենտինա, Բրազիլիա, Ուրուգվայ)՝ 7–15 աշխատանքային օր
Հայաստանից դուրս բոլոր պատվերների համար դուք ավտոմատ կերպով կստանաք հետևման հղում, հենց որ ձեր ծանրոցն ուղարկվի։
Կարո՞ղ եմ Gagat Glass նվիրել։ Իհարկե։ Յուրաքանչյուր Gagat Glass գալիս է նրբագեղ առանձին փաթեթավորմամբ՝ դարձնելով այն կատարյալ նվեր բոլոր նրանց համար, ովքեր գնահատում են ձևավորումը, ժառանգությունը և վարպետությունը։ Մենք առաջարկում ենք նաև թվային նվեր-քարտեր (էլեկտրոնային նվեր-վաուչերներ) տարբեր գումարներով՝ իդեալական ծնունդների, հարսանիքների կամ տոների համար։ Մեկը գնելու կամ ավելին իմանալու համար խնդրում ենք գրել cheers@gagatglass.com հասցեով։
Ո՞րն է ձեր վերադարձի քաղաքականությունը։ Մենք ընդունում ենք վերադարձներ պատվերը ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում։ Վերադարձ սկսելու համար գրեք cheers@gagatglass.com հասցեով՝ նշելով ձեր պատվերի համարը և կարճ նկարագրություն։ Ձեզ անհրաժեշտ կլինի ապրանքն ուղարկել մեր երեք գլոբալ պահեստներից մեկը՝ Հայաստանում, Գերմանիայում կամ ԱՄՆ-ում։ Վերադարձվող ապրանքները պետք է լինեն չօգտագործված և իրենց բնօրինակ փաթեթավորման մեջ։ Ամբողջական քաղաքականությունը՝ Վերադարձի և գումարի վերադարձման քաղաքականություն։
Ի՞նչ նյութեր են օգտագործվում։ Gagat բաժակները պատրաստվում են բարձր բորոսիլիկատային ապակուց՝ պրեմիում նյութ, որը հայտնի է իր բացառիկ թափանցիկությամբ, ամրությամբ և ջերմակայունությամբ։ Յուրաքանչյուր կտոր մանրակրկիտ ստուգվում է՝ ապահովելու անթերի հարդարանք և երկարակյաց դիմացկունություն։
Ինչպե՞ս խնամել իմ Gagat բաժակը։ Gagat բաժակները ջերմակայուն են և անվտանգ՝ սպասք լվացող մեքենայի համար։ Այնուամենայնիվ, դրանց քանդակային մանրամասներն ու թափանցիկությունը երկար տարիներ պահպանելու համար խորհուրդ ենք տալիս նրբորեն լվանալ ձեռքով՝ տաք ջրով և մեղմ օճառով։ Խուսափեք կոշտ սպունգներից և չորացրեք փափուկ կտորով՝ փայլը պահպանելու համար։
Արդյո՞ք Gagat Glass-ը պատրաստվում է Հայաստանում։ Դեռ ոչ։ Ամբողջ ձևավորումն ու ստեղծագործական ուղղությունը հպարտորեն հիմնված են Հայաստանում, սակայն արտադրությունը ներկայումս իրականացվում է արտերկրում։ Մենք ակտիվորեն ուսումնասիրում ենք արտադրությունը հայրենիք բերելու հնարավորությունները։ Եթե ճանաչում եք ապակու հմուտ հայ արտադրողի, խնդրում ենք գրել cheers@gagatglass.com հասցեով։
Կարո՞ղ եմ մեծածախ կամ կորպորատիվ պատվեր կատարել։ Այո։ Մենք առաջարկում ենք մեծածախ գներ կորպորատիվ նվերների, հարսանիքների և մանրածախ գործընկերների համար։ Կապ հաստատեք մեզ հետ cheers@gagatglass.com հասցեով՝ ձեր հարցումով, և մենք կպատրաստենք անհատականացված առաջարկ։
Ովքե՞ր ենք մենք։ Մենք սփյուռքի և տեղի հայերի թիմ ենք՝ ոգեշնչված Հայաստանի լեռներից և լեգենդներից։ Gagat Glass-ը հիմնադրվել է 2024 թվականին Արարատ լեռ կատարած արշավից հետո՝ որպես մշակույթի, ժառանգության և ձևավորման տոնում։ Մեր գործունեությունն իրականացվում է գլոբալ մակարդակով՝ Gagat Heritage LLC-ի (Երևան, Հայաստան) և Gagat UG (haftungsbeschränkt)-ի (Գոսլար, Գերմանիա) միջոցով։
Կարո՞ղ եմ դառնալ Gagat Glass-ի վաճառող։ Մենք ողջունում ենք մանրածախ և կոնցեպտ-խանութների գործընկերությունները։ Եթե ցանկանում եք ձեր մոտ վաճառել Gagat Glass, խնդրում ենք գրել cheers@gagatglass.com հասցեով՝ նշելով ձեր խանութի մանրամասները։
Անհրաժե՞շտ է լրացուցիչ օգնություն։ Կապվեք մեզ հետ ցանկացած ժամանակ cheers@gagatglass.com հասցեով կամ զանգահարեք +374 98 173337 հեռախոսահամարով։ Ուրախ կլինենք օգնել պատվերների, նվիրատվության կամ մեծածախ հարցումների հարցում։