Refund policy
14-օրյա Վերադարձի Պատուհան Ապրանքը ստանալուց հետո ունեք 14 օր՝ վերադարձ հարցնելու համար։
Իրավունք Իրավունք ունենալու համար ձեր ապրանքը պետք է լինի նույն վիճակում, ինչ ստացել եք, չօգտագործված, պիտակներով և բնօրինակ փաթեթավորմամբ։ Խնդրում ենք պահել ձեր կտրոնը կամ գնման ապացույցը։
Ինչպես Սկսել Վերադարձ Նախքան որևէ բան հետ ուղարկելը՝ գրե՛ք մեզ cheers@gagatglass.com հասցեով։ Եթե ձեր վերադարձն ընդունվի, կարող եք ուղարկել ձեր պատվերը մեր ձեզ ուղարկելիք պահեստի հասցեին։ Առանց նախապես վերադարձ հարցնելու հետ ուղարկված ապրանքները չեն ընդունվի։
Ցանկացած վերադարձի հարցի դեպքում կարող եք միշտ կապ հաստատել մեզ հետ cheers@gagatglass.com հասցեով։
Վերադարձի Հասցեներ (ըստ Տարածաշրջանի)
Խնդրում ենք ուղարկել վերադարձները ձեր առաքման տարածաշրջանին (որտեղ առաքվել է ձեր պատվերը) համապատասխան հասցեին՝
Հայաստան «Գագաթ Հերիթեյջ» ՍՊԸ Չարենց փողոց 76/5 0010 Երևան Հայաստանի Հանրապետություն
Եվրոպա (ԵՄ/ԵՄ-ից դուրս Եվրոպայում) Gagat UG (haftungsbeschränkt) Wehrdamm 1 38642 Goslar Գերմանիա
Միացյալ Նահանգներ BuyArmenian — c/o Gagat UG 1119 S. Central Ave Glendale CA 91204 Ամերիկայի Միացյալ Նահանգներ
Եթե վստահ չեք, թե որտեղ ուղարկել ապրանքը, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ։
Վնասներ և Խնդիրներ Խնդրում ենք ստուգել ձեր պատվերը առաքման պահին և անմիջապես կապ հաստատել մեզ հետ cheers@gagatglass.com հասցեով, եթե ապրանքը թերի է, վնասված կամ սխալ ապրանք եք ստացել։ Խնդիրն արագ լուծելու համար խնդրում ենք կցել հստակ լուսանկարներ կամ կարճ տեսանյութ և ներառել կատարվածի կարճ նկարագրություն։
Բացառություններ / Չվերադարձվող Ապրանքներ Որոշ ապրանքներ չեն կարող վերադարձվել, այդ թվում՝
- Փչացող ապրանքներ
- Պատվիրված կամ անհատականացված ապրանքներ (օրինակ՝ փորագրությամբ հատուկ պատվերներ)
- Վտանգավոր նյութեր, դյուրավառ հեղուկներ կամ գազեր
- Նվեր-քարտեր
Եթե վստահ չեք, թե արդյոք ձեր ապրանքը համապատասխանում է, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ նախքան վերադարձնելը։
Եվրոպական Միությունում Առաքված Պատվերներ Եթե ձեր պատվերն առաքվել է Եվրոպական Միության ներսում, դուք իրավունք ունեք վերադարձնել կամ չեղարկել ձեր պատվերը այն ստանալու օրից 14 օրվա ընթացքում՝ ցանկացած պատճառով։ Ինչպես նշված է վերևում, ապրանքը պետք է լինի նույն վիճակում, ինչ ստացել եք, չօգտագործված, պիտակներով և բնօրինակ փաթեթավորմամբ։ Խնդրում ենք պահել ձեր կտրոնը կամ գնման ապացույցը։
Փոխհատուցումներ Ձեր վերադարձն ստանալուց և ստուգելուց հետո մենք ձեզ կծանուցենք և կտեղեկացնենք, թե արդյոք փոխհատուցումն հաստատված է։ Հաստատման դեպքում ձեր փոխհատուցումը կտրվի ձեր բնօրինակ վճարման եղանակով 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր բանկը կամ կրեդիտ քարտի մատուցողը կարող է լրացուցիչ ժամանակ պահանջել փոխհատուցումը մշակելու համար։ Եթե ձեր փոխհատուցումն հաստատվելուց ավելի քան 14 աշխատանքային օր է անցել, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ cheers@gagatglass.com հասցեով։